La sustentabilidad y la RSE como estrategia de marketing
Actualmente temas como la sustentabilidad y la RSE (responsabilidad social empresarial) se han convertido en pilares fundamentales dentro de las prácticas de las empresas. Adoptar este enfoque impacta positivamente en la sociedad, en el medio ambiente y en la imagen que las compañías transmiten a sus clientes, colaboradores y proveedores.
Conectar con las personas es fundamental para el éxito de una marca, por eso demostrar un compromiso social y ambiental genera vínculos emocionales que posicionan a las empresas. Es una forma de ganar reputación y confianza en el mercado.
Ser una empresa socialmente responsable es una gran herramienta para sobresalir en el mundo de la mercadotecnia, de las relaciones públicas y de la publicidad. A continuación explicaremos por qué:
Relaciones Públicas
Sabemos que las buenas historias atraen y dan visibilidad. Las prácticas socialmente responsables crean historias conmovedoras que pueden usarse en una estrategia de RP con un gran storytelling, destacando los esfuerzos de la empresa para marcar una diferencia positiva. Esto gracias a la capacidad que tienen de solucionar, apoyar y transformar problemas sociales o ambientales destinando recursos o programas en beneficio de la sociedad.
Lee el decálogo para una comunicación empresarial socialmente responsable
Estas tácticas resultan muy atractivas para los medios y las personas, ya que agradecen y empatizan con las marcas que muestran compromiso, dando como resultado más alcance y una reputación sólida que blinda a la marca ante cualquier crisis que pudiera presentarse.
Mercadotecnia
La lealtad de los consumidores es un tesoro para cualquier marca, a través de la sustentabilidad y la RSE podemos dar un gran paso para ganarla. Sabiendo esto, es importante incluir en la estrategia de mercadotecnia comunicaciones con foco en las iniciativas ambientales o sociales. Esto puede fortalecer la lealtad con los clientes actuales y atraer a aquellos consumidores potenciales que buscan apoyar causas a través de sus compras.
Cuando una marca se posiciona dentro del mundo de la sostenibilidad y la RSE, se vuelve más atractiva para el nuevo público que se informa, investiga y se inclina por productos que respeten al medio ambiente. Esto impacta en ventas y clientes felices.
Publicidad
Destacar en un mundo cada vez más saturado de anuncios es difícil, pero con una buena estrategia de comunicación donde se eligen mensajes que sumen, que generen interés y participación en comparación con otras marcas y que, además, logren que la gente se sienta bien al comprar X o Z producto, es más sencillo ser visto y, sobretodo, elegido. La creatividad que toque las fibras del público siempre será bien recibida en el exterior.
Los beneficios de optar por una empresa socialmente responsable son muchos: desde empleados orgullosos de pertenecer a una empresa preocupada por la sociedad y el medioambiente hasta consumidores que se vuelvan defensores de los productos en los que cree y confía.
En resumen, la sustentabilidad y la RSE no son sólo prácticas que deban llevarse a cabo porque sí, son una estrategia inteligente para la imagen de las marcas que buscan quedarse en la mente y corazón de las personas a lo largo de los años gracias a su compromiso con la sociedad.
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Publicista enfocada en branding, estrategia y creatividad.